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盘点与观瞻:新零售发展现状

栏目: 日期: 作者:admin 阅读:32

 

艾媒数据显示,中国社会消费品规模不断増长,2019^1441.2万亿元。其中,网络销售占比也逐年攀升,2019年占比25.7%,新零售发展未来可期。

自2016年提出新零售概念以来,线上线下多家企业纷纷试水。以阿里巴巴旗下盒马鲜生为例,采取”线上+线下”经营模式,线上终端盒马鲜生App与线下盒马门店相配合。自2016^1月策一家线下店铺开始营业,2017-2018^迅速扩张,2019年8月达到154家门店。

但新零售盈利之路尚未探明,火热发展之路也有所降温。2019年5月,位于苏州的盒马鲜生因经营不善,成为第一家停业的店铺。新零售快速发展的大环境下,企业如何找到可持续发展道路仍值得探究。

新零售环境下,部分学者认为企业应当通过电子化采购信息系统来降低成本及风险,让库存、资金周转高效化,同时积极开拓线上经营渠道,来降低店铺租金、人力成本。

在服务成本提高的情况下,数字化经营确实是降低成本、増加盈利的方法之一。但更有效的方法之一应是培养互联网思维,拓展増值收入,将数据变现,増加广告收入。

无论是新零售还是传统零售,都离不开一个本质——以人为本。保证产品质量,提升服务水平,改善用户体验,通过内容创收、品牌创收,才能使企业获得可持续发展。

 

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